対象機器:Microsoft Windows Operating System 11 ver24H2
要因:Windows11【24H2】へのアップデート
対処方法・・・【JSS遠隔監視システム】の再インストール(復元)
【アンインストール手順】
①お手持ちのWindows PCより【JSS遠隔監視システム】のアンインストールを行う
②PCシステム設定内のプログラム一覧よりJSS遠隔監視システムが削除されているか確認
【再インストール手順】
①お手持ちのWindowsPCのブラウザより弊社HPへアクセスし、ブラウザのアドレスバーへ【ジャパン・セキュリティシステム】or 【https://www.js-sys.com/ 】と入力し検索
②トップページの【ビューアーソフト】を選択
③【JSS遠隔監視システム】を選択
④バージョンの一番新しいものを選択
⑤PCにダウンロードされた実行ファイルを解凍
⑥解凍されたファイルを実行しインストールの開始
⑦ウィザードがポップアップされたら【復元】を選択し次へをクリック
⑧インストーラーに沿って操作して頂き、再インストール(復元)完了