対象機種：JS-CW4064（M） / PF-CW4164 / JS-CW40シリーズ / JS-CW50シリーズ / PF-CW20シリーズ
- LANケーブルを交換し確認
- PoE給電装置のポート入れ替えを行う
- カメラとPCが同一ネットワーク上に接続されているか確認
- カメラとPCのIPアドレスに誤りは無いか
- カメラに電源は供給されているか （PoE・アダプター等確認）
- パソコン側がイーサネット・Wi-Fi同時通信状態となっていないか ※この場合カメラネットワーク側のみ接続する
- WindowsにてBonjour Service が実行中になっていない場合実行する
実行中となっている場合は再起動をおこなう
※セキュリティの観点によりカメラへパスワードの設定をお願いします。