対応機種:PF-RA4xxシリーズ/PF-RA3xxシリーズ/JS-RA20xxシリーズ
遠隔監視上での録画再生は、1端末でのみ行えます。
従って他の端末で録画再生を行っている場合、その端末以外の端末では録画再生を行う事は出来ません。
(例:PC1端末+Android1端末で遠隔監視=2接続を使用)
この様な場合に、各ソフトウェアで以下エラーメッセージが表示されます。
iUMS Basic (iOS)
iUMS+ (Android)
JSS Single Client (PC)
JSS Multi Client (PC)
上記エラーメッセージが表示された場合、以下をご確認ください。
- 管理者に連絡し他の接続者がいないか確認する
- また時間をあけて再度アクセスする
- レコーダーを再起動する