対応機種:PF-RA4xxシリーズ/PF-RA3xxシリーズ/JS-RA20xxシリーズ
遠隔監視上での録画再生は、1端末でのみ行えます。
従って他の端末で録画再生を行っている場合、その端末以外の端末では録画再生を行う事は出来ません。
(例:PC1台より遠隔再生しているときに、Android端末より遠隔再生操作を行った場合、2台目以降に接続した端末上にはエラーが発生します)
この様な場合に、各ソフトウェアで画像のエラーメッセージが表示されます。
画像のエラーメッセージが表示された場合、以下をご確認ください。
- 管理者に連絡し他の接続者がいないか確認する
- また時間をあけて再度アクセスする
- レコーダを再起動する